Devenir UX designer et qu'est-ce que le design UX ?

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L’UX Designer est un concepteur d’interfaces numériques qui prend en compte l’expérience de l’utilisateur et centre sa démarche sur les attentes des internautes. L’User Experience Designer ou UX Designer utilise sa maîtrise des outils digitaux, les résultats d’analyse et de tests pour concevoir une navigation plus fluide pour les utilisateurs du web.

Présentation du métier UX Designer

 
Le terme d’UX Designer vient de l’Anglais « User Experience Designer » qui signifie littéralement « Concepteur pour l’Expérience Utilisateur ». L’UX Designer réfléchit aux meilleures méthodes d’approches pour faciliter la navigation web de l’utilisateur et conçoit les environnements adéquats prenant en compte cette expérience utilisateur.
L’UX Designer travaille souvent avec l’UI Designer mais tous deux, bien que complémentaires, ne font pas le même type de travail. L’UX Designer recherche la logique de l’expérience de l’internaute lors de sa navigation et au travers de l’architecture d’un site web. On parle aujourd'hui aussi de convivialité d'un site web. L’UI Designer  - ou User Interface Designer - va plutôt travailler sur l’aspect visuel du site.
 
Une partie du travail de l’UX Designer sera, par exemple, de s’assurer qu’un site va être compatible avec tous les supports (ordinateur, tablettes, smartphones). Il conçoit également des tests pour évaluer sa conception et faire d’éventuelles retouches si besoin.

Les missions, tâches et fonctions de l’UX Designer

 

Que fait l’UX Designer ?

Les besoins d’une marque, quant à sa plateforme, peuvent être : l’attractivité, la fluidité, la compatibilité sur les différents supports multimédia, l’accessibilité, la simplicité d’utilisation…
Pour réussir cet objectif, il est important de faire appel à l’UX Designer qui va pouvoir optimiser le site Internet de son client, tout en gardant bien en tête les besoins essentiels des utilisateurs.
L’UX Designer propose des solutions, des modifications pour améliorer l’interface et générer de la satisfaction d'utilisation à la plateforme. C’est une mission qui met en avant la notion de stratégie que devra mettre en œuvre l’UX Designer. Pour obtenir un résultat optimal, il devra mettre en place plusieurs tâches successives :
  • Comprendre les enjeux de la plateforme internet concernée et quel est le profil principal des utilisateurs (personna) de la plateforme ou de l’application ;
  • Mettre en place des tests auprès des internautes qui utilisent cette plateforme ou cette application ;
  • Analyser le projet et les résultats des test pour faire les adaptations nécessaires en concertation avec la marque ;
  • Faire des propositions de « mock-ups » ou maquettes permettant de visualiser comment doit évoluer le design de la plateforme et confier ces maquettes, après acceptation, aux webdesigners et aux développeurs ;
  • Tester l’efficacité des changements de façon concrète, une fois les modifications terminées.
 
L’UX Designer travaille principalement auprès d’entreprises où le parcours des utilisateurs sur leur site internet ou leur plateforme est fondamental (exemple : les e-commerces, les sites de services mobiles, etc.). Salarié ou indépendant, l’UX designer ne travaille jamais seul et devra travailler de concert avec les autres membres impliqués dans le projet : graphistes, webdesigners, développeurs web.

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Les qualités essentielles et compétences requises pour devenir UX Designer

 
Pour devenir UX Designer, certaines qualités sont essentielles comme la créativité ou encore l’esprit d’équipe, mais il faut aussi un bon niveau technique, lequel sera acquis par une solide formation qui permettra de développer, notamment, une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de graphisme.
 

Qualités essentielles

  • Sens de l’analyse développé : l’UX Designer doit pouvoir analyse la demande du client mais aussi comprendre la logique de fonctionnement des utilisateurs d’une plateforme. L’esprit d’analyse est essentiel.
  • Être organisé : une bonne organisation est essentielle pour optimiser les périodes de tests et d’analyse pour répondre en tous points au cahier des charges.
  • Savoir s’adapter : l’UX Designer doit être capable de se mettre à la place des utilisateurs pour comprendre les enjeux d’un site et trouver les meilleures solutions.
  • Esprit d’équipe : l’UX Designer collabore avec d’autres professionnels notamment l’UI Designer, les graphistes, les développeurs ou encore les chefs de produits et l’esprit d’équipe, comme un bon relationnel sont indispensables.
 
 

Compétences requises

  • Très bonne connaissance de la culture multimédia et des réseaux internet ;
  • Compétences dans l’utilisation des outils digitaux dont les logiciels de maquettage ;
  • Connaissances de logiciels de graphisme et notions en langage HTML ou CSS (programmation informatique) ;
  • Excellente maîtrise de l’architecture de l’information ;
  • un bon niveau d’anglais est également un plus pour le métier d’UX Designer.
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Comment devenir UX Designer ?

Il existe plusieurs voies d’accès et plusieurs types de formations pour devenir UX Designer.
Vous pouvez vous former par la voie de la formation initiale, mais aussi choisir une reconversion professionnelle et vous former par la formation continue en étant salarié ou demandeur d’emploi.

Il n’existe pas de diplôme spécifique pour ce type de métier mais plusieurs type de formations et niveaux d’études peuvent permettre d’obtenir toutes les compétences nécessaires (en graphisme, informatique ou multimédia) pour l’exercice de la profession d’UX Designer.
Il reste évident qu'un niveau d’études de niveau Bac + 5 offre toujours une meilleure employabilité qu’un Bac + 3. Cela dépendra surtout du type d’emploi recherché, de la structure de l’entreprise et de sa notoriété. Un candidat sans diplôme, mais ayant acquis de solides connaissances grâce à la formation professionnelle et ayant obtenu une certification professionnelle pourra toutefois trouver un emploi car le secteur est très porteur et les besoins nombreux.

Les différents types de formations/diplômes permettant d’accéder au métier d’UX Designer

  • Licence Pro : métiers de l’informatique ;
  • BUT  MIM (Bachelor Universitaire de Technologie Métiers de l’Internet et du Multimédia) ;
  • Bachelor UX Design ;
  • Master Pro : design d’interfaces multimédia et internet ;
  • Diplôme d’ingénieur informatique (école spécialisée).
 

En formation continue :


Les formations en présentiel proposées aux adultes salariés ou demandeurs d’emploi, pourront déboucher sur une certification professionnelle (exemple : formations de l’AFPA ou du GRETA).
Il existe également des formations en graphisme proposées par des centres d’enseignement à distance qui offrent une excellente qualité pédagogique et un contenu très technique adapté à ce type de profession. La formation à distance permet de concilier un emploi et des études et de suivre une formation à son rythme en vue d’une reconversion professionnelle.

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Salaire, débouchés et évolution de carrière de l’UX Designer

Salaire de l’UX Designer

En début de carrière, l’UX Designer perçoit une rémunération moyenne comprise entre 2 200 euros et 2 500 euros bruts mensuels.
Avec l’expérience, son salaire est évolutif. Il pourra prétendre ensuite gagner entre 3 000 euros et 3 500 euros bruts mensuels.

Débouchés et évolution de carrière

Le secteur du numérique offre de nombreux débouchés et les métiers du web sont nombreux et en constante évolution.
L’UX Designer pourra ainsi obtenir une meilleure rémunération en acquérant de l’expérience, mais il peut également devenir chef de projet Web, directeur artistique ou encore directeur d’agence numérique, ou continuer de se former pour pouvoir aussi maitriser le webdesign et le design UI.
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